Доставка
Мы гарантируем вам доставку товара, приобретенного в нашем магазине, в срок и до адреса, указанного вами при оформлении заказа. Непосредственно перед доставкой с Вами свяжется водитель и скорректирует точное время доставки. Доставка является платной услугой и, в случае возврата товара, данная сумма не подлежит возврату, а в случае обмена оплачивается отдельно.
Стоимость доставки в пределах МКАД/КАД
зависит от суммы заказа:
Сумма заказа
до 30 000 руб
Стоимость доставки
500 руб < 5 кг
700 руб > 5 кг
Сумма заказа
от 30 000 руб
Стоимость доставки
бесплатно
- Вне зависимости от суммы заказа, доставка за пределы МКАД/КАД оплачивается отдельно
из расчета 40 руб/км от МКАД/КАД. - Доставка осуществляется до Вашего подъезда.
Возможен подъем непосредственно в квартиру.
Подъем товара весом свыше 20 кг осуществляется за дополнительную плату.
Время доставки
Пн-Сб с 11:00 до 20:00
Доставка производится на следующий день
после приема заявки.
Доставка в вечернее время
Пн-Сб с 20:00 до 23:00 + 300 руб. доплата
300 руб. + 10 руб/км. от МКАД/КАД
(дополнительно к основной доставке)
В отличие от многих интернет-магазинов мы изначально оговариваем интервал времени, в который Вам
удобно получить заказ. Водитель обязательно звонит за час до времени доставки и сообщает о времени своего прибытия. Также на Ваш номер телефона приходит SMS c номером сотрудника службы доставки и Вы можете напрямую уточнить, когда точно он будет у Вас.
Выбор даты и времени доставки
На ваш номер приходит SMS с номером сотрудника службы доставки
Водитель обязательно звонит за час до времени доставки
Обращаем Ваше внимание!
- Доставка на следующий день не всегда возможна, т.к. зависит от загруженности службы доставки.
- Доставка в день заказа возможна по согласованию с менеджером (стоимость 1400р.).
- Самовывоз осуществляется после оформления заказа.
Мы готовы отправить груз
любой транспортной компанией по Вашему выбору
Мы рекомендуем
следующие транспортные компании
Стоимость доставки в регионы РФ и страны СНГ складывается из:
- cтоимости доставки до терминала транспортной компании
в г. Москве и оформления груза – 700 руб - стоимости услуг транспортной компании, которая рассчитывается
каждой транспортной компанией индивидуально, исходя из объема,
веса отправления и условий доставки
Сроки доставки:
- Срок поставки товара до терминала транспортной компании
1-3 рабочих дня с момента получения 100% оплаты за товар. - Срок поставки от транспортной компании до места получения
товара просьба уточнять у менеджеров транспортной компании.
Правила приёма товара
Правила приёма товара- Перед подписанием документов обязательно убедитесь в полной комплектности заказа и отсутствии внешних дефектов товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара клиенту продавцом, и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара.
- Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещенность помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований, указанных в ст. 484 ГК РФ.
- Экспедитор, доставляющий товар, обязан выдать покупателю товарный и кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету), заполненный гарантийный талон с печатью.
- Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
- При обнаружении скрытых дефектов необходимо написать претензию на электронную почту интернет-магазина
- В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.
- Вы также можете отказаться от товара в течение 7 (семи) дней после подписания документов, не считая дня его покупки. В этом случае необходимо, чтобы:
• товар не эксплуатировался, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный/кассовый чек, документация к товару;
• товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
• товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г.
При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.
- При получении товара для организации у покупателя должна быть либо печать данной фирмы, либо доверенность от нее на получение товара. Дата получения товара должна входить в срок действия доверенности.
- При получении заказа представителем транспортной компании обязательно предъявление им доверенности от покупателя (в электронном виде) и доверенности от своей организации.
- Физические лица, кроме доверенности, присылают на электронную почту интернет-магазина
копию своего паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Кроме того, при получении заказа в пункте самовывоза товаров получателю необходимо знать номер счета, по которому оплачивался заказ, и предъявить доверенность на получение заказа.
Звоните нам!